Como a tecnologia 5G impactará a conexão das farmácias e por que isso é importante


O uso da internet no Brasil cresceu de 74% para 81%, segundo recente pesquisa. Isso representa 152 milhões de pessoas acessando seus celulares, tablets e computadores com mais frequência. Em 2021 os brasileiros passaram mais de 5 horas por dia em frente aos seus aparelhos celulares e para dar conta dessa demanda, a tecnologia de banda larga vem evoluindo constantemente. É o caso do 5G, etapa seguinte da geração 4G. Sua função é entregar uma internet rápida e de qualidade com tudo conectado ao mesmo tempo.


A tecnologia 5G e as Farmácias Brasileiras

Com o aumento do uso dos aparelhos móveis, a busca por produtos e serviços na internet se consolidou na vida dos consumidores brasileiros. Fato acelerado em consequência das restrições causadas pela pandemia.

No caso das farmácias, por exemplo, não divulgar sua loja e seus produtos nos grandes buscadores as coloca em segundo plano frente à concorrência. É preciso estar preparado para oferecer ao consumidor o que ele precisa, na hora e onde ele estiver.

Nesse contexto, a nova tecnologia 5G promete melhorar a experiência do cliente na hora da compra, proporcionando conveniência, experiência e inovação. Com a internet 5G será possível, por exemplo, obter um preço justo e conhecer o estoque físico da farmácia em tempo real, sem sair de casa. Além disso, o consumidor também poderá escolher a loja mais próxima onde o produto se encontra no tamanho, modelo ou cor desejada.


Como estar preparado para atender às expectativas desse novo consumidor?

A tecnologia 5G vai deixar os clientes mais exigentes e proporcionar uma boa experiência de compra dependerá apenas do estabelecimento. Ela levará ao uso de diferentes canais para divulgação e a utilização de novas ferramentas e soluções na hora da compra, ou seja, oferecer um atendimento com vários canais integrados colocará o estabelecimento em vantagem.

Antes mesmo da implementação da rede 5G já é possível oferecer ao cliente uma opção de atendimento com qualidade, contando com parceiros de mercado confiáveis que ofereçam soluções inovadoras.


É a sua farmácia dentro do universo on-line e no buscador do Google

Entre esses parceiros podemos citar a Napp Sollutions, Startup da área de tecnologia, com sede na cidade de Leme (SP), que desenvolve soluções como uma plataforma que integra o estoque físico de uma farmácia, sendo independente ou de rede, nas páginas de buscas do Google, oferecendo ao cliente que estiver próximo à loja, a opção de saber com precisão se o produto que ele busca está disponível naquela farmácia, proporcionando a escolha entre a compra on-line, a ida até o estabelecimento ou ainda a entrega em domicílio, caso a farmácia possua estas modalidades. Além desta plataforma, a Farmácia terá um relatório com insights e informações inteligentes e precisas . Tudo em um único lugar, de fácil acesso e totalmente gratuito.

Sendo assim, o uso dessas informações precisas e de qualidade podem apoiar a gestão da farmácia e mudar significativamente a forma como as estratégias serão implementadas, possibilitando um passo à frente da concorrência.


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www.nappsolutions.com.br




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Ricardo Missão | Jornalista

ricardo.missao@nappsolutions.com